Что делать, если разбили стекло в машине?
Виталий, Москва
Ехал по МКАД, из-под фуры вылетел камень и оставил приличную трещину на лобовом стекле, сантиметров пятнадцать, прямо в поле зрения водителя. Стекло не рассыпалось, машина на ходу. Можно ли доехать до сервиса своим ходом или лучше сразу вызывать эвакуатор?
Андрей Литвинов мастер-приёмщик СТО
ответил
Если трещина попадает в зону обзора водителя, это область перед стеклоочистителями со стороны руля, ехать дальше своим ходом нежелательно даже до ближайшего сервиса. Лучше вызвать эвакуатор или как минимум попросить кого-то сесть за руль, а самому оценить обзор со стороны. Такая трещина за час на неровной дороге или от перепада температур в салоне может внезапно пойти дальше и разрастись на все стекло.
Порядок действий по горячим следам:
- Остановитесь в безопасном месте, не на самой полосе - на МКАД это особенно важно, включите аварийку и выставьте знак.
- Сфотографируйте повреждение и место, где это случилось - пригодится, если камень вылетел из-под конкретной фуры и есть свидетели или запись видеорегистратора.
- Оцените длину и положение трещины: скол или трещина до 2-3 см вне зоны обзора водителя обычно ремонтируют смолой прямо на месте или в мобильном сервисе за 30-40 минут. Трещина длиннее 15 см или задевающая зону перед водителем - это уже замена стекла целиком, ремонт тут не поможет, а в такой зоне он и вовсе запрещен по требованиям безопасности.
- Если есть КАСКО, сразу звоните в страховую - у многих компаний есть отдельная программа по стеклам без ограничения числа обращений и без справок из ГИБДД. По ОСАГО ремонт своего стекла не покрывается, только если виноват другой участник и есть основание для возмещения.
Пока стекло не заменили, не разгоняйтесь по трассе: вибрация и перепад давления при обгоне фур ускоряют рост трещины, и в дороге оно может лопнуть полностью.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ эксперта публикуется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен на модерацию. После проверки он появится на сайте вместе с ответом эксперта.